Product Designer - Search&Discovery

Search & Discovery는 당근마켓의 다양한 서비스들을 사용자가 쉽게 발견하고 탐색할 수 있도록 피드, 검색, 알림 등 다양한 맥락을 만드는 조직이에요.

프로덕트 디자이너는 사용자들이 전체 탐색 과정에서 겪는 문제를 주도적으로 발견하고, 쉬운 해결책을 제시해요. 팀 안에서 사용자 경험에 대한 많은 책임과 권한을 가지고 일할 수 있어요. 특히 Search & Discovery에서는 당근마켓의 다양한 서비스들에 대해 함께 고민하며, 전체 방향성을 그릴 수 있는 점이 큰 장점이에요.

• 당근마켓 앱 내 피드, 검색, 알림 등 전반적인 UX를 설계하며 최적의 사용자 경험을 만들어요
• 사용자가 제품을 사용하며 겪는 문제를 수집하고 논리적인 사고 과정을 통해 더 좋은 해결책을 제안해요
• 데이터를 기반으로 문제점을 발견하고 A/B 테스트 등 실험을 통해 검증된 가설을 서비스에 반영해요
• 개발자, PM, 데이터 분석가의 역할을 이해하고 협업을 통해 제품을 함께 만들어요

• 3년 이상의 Mobile/Web 서비스 디자인 경험이 있는 분
• 제품 설계 과정 전반에 걸쳐 사용자 경험을 책임지고 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 서비스 전체를 이해하고 사용자 중심으로 문제를 해결할 수 있는 분
• 당근마켓 서비스 가치를 이해하고 함께 서비스의 방향을 고민할 수 있는 분

• 데이터와 리서치를 기반으로 문제를 파악하고 서비스를 개선한 경험이 있으신 분
• 다양한 아이디어와 실험들을 빠르게 실행하고 테스트해 볼 수 있는 분
• 먼저 의견을 제시하고 주도적으로 일하기를 즐기시는 분

• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 노력한 과정을 담아주세요.
• 프로젝트별 역할과 기여도를 명시해 주세요.
• 문제 해결 과정을 확인할 수 있다면 어떤 형식이든 좋아요. 장표를 꾸미는 데에 시간을 쓰지 않으셔도 괜찮아요.

• 직무 면접 사전 과제 수행 시 디자인 에셋을 제공해 드려요.
• 직무면접에서 과제와 포트폴리오에 대한 설명을 듣고 질의응답하는 시간을 가지고 있어요.
• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습 기간이 있어요.
• 평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요.
• 서류 및 면접 과정 후 지원자분의 강점과 경험에 따라 적합한 다른 팀을 제안 드릴 수 있어요.

1. 서류 전형  →  2. 화상 면접  →  3. 직무 면접(과제)  →  4. 컬쳐핏 면접  →  5. 최종 합격

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Lucy : 당근마켓에서는 크고 작은 테스트를 자주 하는데, 처음에는 가장 단순하게 시작해요. 이 기능이 유저들에게 얼만큼 반응이 있는지 보면서 계속 발전시켜 나가요. 유저들이 항상 저희가 생각하는 것처럼 반응하지 않기 때문에 실패할 때도 있어요. 실패하더라도 이런 크고 작은 시도들을 계속 하면서 좋은 제품을 만들기 위해서 노력할 수 있다는게 정말 좋아요.

James : 디자이너가 제품의 시작부터 끝까지 책임지고 프로젝트에 참여해요. 사용자를 이해하기 위해 유저 인터뷰를 진행하거나, 데이터 분석을 통해 더 나은 사용자 경험을 만들고 있어요. 문제 해결에 대한 아이디어를 팀원들에게 공유하고, 설득하고, 구체화하는 과정 속에서 스스로 성장한다는 느낌과 성취감을 얻을 수 있어요.

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